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Abarca estos módulos
Comercial:
Gestión de clientes:
- Registro cliente.
- Registro de contacto.
- Registro de Posible Cliente.
- Buzón de Sugerencias.Gestión de cobranzas:
- Generación de Antigüedad de saldos.
- Asignación de Cobranzas en forma de Tarea al Cobrador.Gestión de presupuestos:
- Monitoreo y Seguimiento de Presupuestos.
- Registro de estado de Presupuesto.
Tareas:
- Creación de Tipos de Tareas
- Llamadas
- Reuniones
- Cobranzas
- Etc.
Gestión de Tareas Creadas
- Monitoreo de Tareas Asignadas a otros Usuarios.
- Monitoreo de Tareas Pendientes.
- Recordatorios de Tareas Pendientes por medio de alarmas(notificaciones).
Seguridad:
- Gestión de Empresas.
- Gestión de Usuarios.
- Gestión de Módulos.
- Gestión de Permisos.
Marketing:
- Gestión de Campañas.
- Métricas de Marketing.
Según estudios realizados por Philip Kotler, un vendedor dedica su tiempo en un 65% al relacionamiento con el cliente y un 35% a la productividad.
Adquiriendo un CRM, gracias a la funcionalidad de registros del relacionamiento Cliente/Vendedor, se logra que ese 65% de relacionamiento se convierta en PRODUCTIVIDAD, logrando así un 100% de PRODUCTIVIDAD y un 100% de RELACIONAMIENTO.
Gestión de notas:
La documentación permite compartir con todo el equipo informaciones o ficheros que sean de interés general. Puede tratarse de plantillas de documentos, información general, procedimientos internos, etc.
Las notas son un sistema sencillo para pasar avisos a un compañero o de guardar información de algo que queremos recordar y que no forma parte de las actividades recogidas en otras acciones del CRM.
Términos de Servicio de Productos relacionados con Mandu@ CRM
El software de Administración de Relacionamientos con Clientes Mandu@ CRM trabaja con un módulo de mensajería de WhatsApp Proveído por la Empresa Twilio Inc. (www.twilio.com), Tileria y Asociados S.A., se reserva el derecho de prohibición de ingreso al código fuente o a las funciones que ofrece la empresa Twilio Inc.
Cualquier entidad o persona que infrinja los términos de uso de la empresa Twilio Inc. será penalizada con la suspensión de los servicios.
https://www.twilio.com/legal/tos#5-customer-responsibilities-restrictions-and-requirements
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